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SMARsa realiza treinamento para servidores em Marilia/SP

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Os colaboradores da Emdurb (Empresa Municipal de Mobilidade Urbana) de Marília/SP participaram, no dia 17 de janeiro, de um treinamento visando às funcionalidades dos sistema SMARsa. A capacitação foi direcionada aos servidores que estão direta ou indiretamente ligados ao atendimento de seus usuários.

O treinamento foi realizado pelo Analista de Suporte, Francisco Bandeira, colaborador da SMARAPD, aplicando módulos de Consulta Avançada, Busca de Processos, Recebimento de Processos e Analise/Envio de processos dentro do Sistema de Atendimento, SMARsa, já em funcionamento na Prefeitura de Marília/SP.

Para Júnior Moraes, diretor adjunto da Emdurb Marília, o treinamento alcançou os objetivos desejados “participei ativamente do evento que contou com o apoio dos nossos funcionários, que cuidaram de alguns ajustes, garantindo êxito em todo o andamento das equipes”.

De acordo com Francisco Bandeira - SMARAPD, os funcionários demonstraram interesse em buscar o aprimoramento na usabilidade dos sistemas. “Durante essas oportunidades, os servidores podem aprimorar os meios de tramitação dos processos utilizados atualmente pela Empresa, informatizando-o e garantindo controle eficaz, graças à implantação do nosso sistema”.

Para a diretora administrativa, Tayane Apolinário Ferraz, que coordenou a realização do treinamento, o aproveitamento dos funcionários foi plenamente satisfatório, ressaltando ainda que “o objetivo do presidente Valdeci Fogaça é fazer da Emdurb Marília, uma empresa cada vez mais capacitada, com muita eficiência e total transparência”.

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