Proximidade, comunicação e transparência: ações do RH promovem ambiente de trabalho mais humano

Programas Break com RH e Ressignificar foram dois importantes projetos para impactar positivamente a vida das pessoas

 Ampliar o diálogo, promover apoio e cuidados com a saúde mental. Construir juntos, dar voz às pessoas. Esses foram os principais motivadores das ações de RH em 2021, sobretudo de dois projetos em especial: o Break com RH e o Programa Ressignificar.

O intuito foi realmente promover um ambiente de trabalho mais próximo e acolhedor e o movimento buscou estreitar esse relacionamento com a participação do time SMAR APD.

“Vivemos um momento de muitas mudanças, de vulnerabilidade, mas de um crescimento sem igual. E nós, do RH, queríamos construir de fato um espaço legal para conversar, elencar prioridades e realizar ações em sintonia com as necessidades do nosso grupo. E nada melhor do que a ajuda e a visão que cada um dos participantes, em suas diferentes áreas e departamentos, poderiam ter e contribuir. E assim nasceu o Break com o RH: um espaço para escutar, entender a visão de cada um e, a partir de pontos em comum que foram elencados, pensar em ações futuras”, explica Sheila Lima, coordenadora do RH.

E pensar no futuro é cuidar do presente. Com a chegada da pandemia, com todas as incertezas que nos cercaram, o assunto da saúde mental se tornou uma prioridade na agenda de trabalho. Ao longo de 2020 e 2021, diversas ações procuravam oferecer apoio, suporte, ajuda ou mesmo dar dicas sobre o cuidado com a saúde de nossa mente.

“Com foco no cuidado e saúde mental dos colaboradores, sobretudo avaliando os impactos e as perdas ocasionadas pela pandemia, pensamos em avançar, dar um passo a mais, e promover apoio com profissionais especializados e escuta qualificada, ressignificando a dor e o luto. Assim pensamos na criação do Programa Ressignificar”, comenta Sheila.

O nome do programa – Ressignificar – é um movimento que busca exatamente dar o suporte correto para as perdas vividas durante a pandemia.

“Esse ano temos compartilhado algumas tristes realidades junto ao nosso time, a perda de entes queridos e junto a isso perdas de relacionamentos, a perda da liberdade que tínhamos, situações que têm sido difíceis de lidar. Buscamos nos manter próximos, mas, entendemos que era necessário acolher melhor e ajudar nesse processo. Então buscamos uma parceria com uma psicóloga com experiência em trabalhar o tema, para trazer para as pessoas um apoio nesse processo, trazendo uma escuta qualificada e que ajude as pessoas a terem recursos para seguir, ressignificando a dor”, comenta a gestora, que complementa a importância do projeto na sua própria vida.

“Eu tive a oportunidade de participar da estruturação do projeto e de vivenciá-lo na prática. Pessoalmente tive uma perda muito significativa, minha avó materna, com quem vivi minha infância. Nos encontros do Ressignificar pude entender esse luto e me reconectar com essa importante fase da minha vida”, comenta Sheila.

Segurança, confiança e acolhimento – A proposta do RH é ser um ponto de apoio que atue no bem-estar global, atuando de forma transparente e com ações que possam engajar o time para que as pessoas saibam que são importantes, que elas precisam estar bem e se reconhecerem dentro da empresa.

Esse processo de acolhimento no ambiente de trabalho fez bastante diferença na vida da Ana Carolina Borges, colaboradora do SMARCP. Ela passou por muitas perdas físicas e emocionais e encontrou no programa Ressignificar um novo jeito de cuidar de si.

“No começo fiquei um pouco com receio, de demonstrar fraqueza. Mas a psicóloga conseguiu passar a confiança necessária para nossa expressão de forma legítima. Me senti segura e acolhida. O programa me ajudou muito, pois tinha pontos que eu não tinha percebido como estavam impactando minha vida. Meu último luto, a perda do meu pai, foi muito difícil, mas todas as perdas na pandemia também já haviam impactado minha vida e eu não tinha me dado conta de todos esses lutos: perdas profissionais, materiais, financeiras...Foi bem bacana a questão de nos colocar para pensar em como honrar essas pessoas que perdemos. E isso faz a gente pensar no que podemos fazer com a dor”, relata Ana Carolina que busca, agora cuidar da sua saúde de forma global.

“Todo esse processo me motivou a buscar melhorias na minha saúde. Estou aproveitando os convênios para atendimentos psicológicos, exames, auxílio na rotina do sono, nutrição. Agora tenho uma missão, que é pensar em honrar as pessoas que perdi. Eu recomendo quem puder participar faça sem receio. E agradeço o apoio da minha liderança, dos colegas, pela sensibilidade de entender e se mostrar conectados com as ações. Não foi uma ação passageira, mas de fato, preocupada com o ambiente. Eu me senti abraçada”, comenta Ana Carolina.

E o RH reafirma o compromisso de ser um elo com o time.

“As ações vão continuar. Queremos ouvir mais, engajar mais, estar mais próximos numa relação de transparência e que os próprios colaboradores possam ser agentes ativos na comunicação, replicadores em suas equipes, levantando dúvidas e compartilhando os resultados. O RH está aqui para isso: para cuidar do nosso ativo mais importante que são as pessoas e que elas se sintam bem e se reconheçam dentro da empresa”, completa Sheila.

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